1. Kdo Vaše údaje zpracovává (správci)
Údaje, které nám poskytnete prostřednictvím tohoto webu (poptávka, žádost o odhad, kontakt), zpracovávají ve fázi poptávky jako společní správci:
Můžete se obrátit na kteréhokoli z nich; společně odpovídají za dodržení Vašich práv. Pokud na základě Vaší poptávky dojde k realizaci konkrétního realitního obchodu, stává se v rozsahu tohoto obchodu správcem Vašich údajů rovněž realitní kancelář, pod níž je obchod uskutečněn:
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře, WhatsApp zprávy, e-mailu nebo telefonu:
- jméno a příjmení,
- telefonní číslo,
- e-mailová adresa (pokud ji uvedete),
- informace o nemovitosti a Vaší poptávce (např. odkaz na inzerát, lokalita, typ nemovitosti),
- obsah vzájemné komunikace.
3. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě
- Vyřízení Vaší poptávky a jednání o smlouvě — abychom Vás mohli kontaktovat, zpracovat odhad ceny a nabídnout naše služby. Právní základ: provedení opatření před uzavřením smlouvy na Vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
- Oprávněný zájem — vedení evidence poptávek a péče o zájemce, ochrana našich práv (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
- Plnění právních povinností — zejména v oblasti účetnictví a předpisů proti praní špinavých peněz při realizaci obchodu (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).
Poskytnutí údajů je dobrovolné; bez kontaktních údajů Vás však nemůžeme kontaktovat ani vyřídit Vaši poptávku.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje uchováváme po dobu jednání o poskytnutí služby a následně po dobu nezbytnou k ochraně našich oprávněných zájmů, nejdéle však 3 roky od posledního kontaktu, pokud nevznikne zákonná povinnost uchovávat je déle (např. účetní a daňové doklady). Kdykoli můžete požádat o dřívější výmaz.
5. Komu údaje předáváme
Vaše údaje nepředáváme třetím osobám k jejich vlastním marketingovým účelům. Přístup k nim mohou mít pouze naši zpracovatelé, kteří pro nás zajišťují provoz:
- poskytovatel webhostingu a serverů (WEDOS Internet, a.s.),
- nástroje pro správu poptávek a e-mailovou komunikaci,
- poskytovatel právních služeb při realizaci obchodu (advokátní kancelář ARROWS),
- účetní a daňoví poradci.
Se všemi zpracovateli máme uzavřeny odpovídající smlouvy o zpracování osobních údajů. Údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor.
6. Cookies a video
Web používá pouze technicky nezbytné cookies potřebné pro jeho správné fungování. Video na stránkách se načítá až po Vašem kliknutí přes službu YouTube v režimu se zvýšenou ochranou soukromí (youtube-nocookie.com); teprve tímto kliknutím může dojít k nastavení cookies společnosti Google. Pokud video nespustíte, žádné takové cookies se nenastaví.
7. Vaše práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:
- na přístup k údajům a informace o jejich zpracování,
- na opravu nepřesných či doplnění neúplných údajů,
- na výmaz („právo být zapomenut"),
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu,
- odvolat udělený souhlas (byl-li udělen),
- podat stížnost u dozorového úřadu.
8. Jak práva uplatnit
Kterékoli z práv uplatníte na e-mailu david.sobota@edoreality.cz nebo písemně na adresu sídla společnosti eDO reality, s.r.o. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz, u kterého můžete podat stížnost.
Tyto zásady jsou účinné od 1. 7. 2026.